导读：初次跟他通话，能感受出他是一位满满正能量的人，说话很中肯，就像是和一位相熟已久的老友谈话，丝毫没有距离感。当谈到企业经营的时候，他又铿锵有力地告诉我，做企业跟做人一样，既然客户选择了你公司来服务，你就应该有责任、有态度地做好服务。理性与感性并存，刚硬与柔软并济，他就是我们的主人公——深圳尚居空间装饰 黄总

问：首先请您给我们众易居装修网的用户介绍一下咱们公司，让大家对公司有个全面的认识。

深圳尚居空间装饰设计工程有限公司成立于2013年05月，是一家专业从事豪宅、别墅、及室内装修设计，以及商务空间装饰设计、施工、材料统一配送的一条龙服务的装修公司！一直秉承着“享高端时尚·居品质空间”的经营理念，先后在龙岗中心城、坪山、布吉南山等多地完成众多高效率、高品质的装饰工程。拥有10多年的专业家装经验，凭借自身不懈的努力，和优质的材料、工艺、设计与服务体系，以后起之秀逐渐成为行业的领导者。从人员配备上，包含了施工工人、质检、项目经理、设计师、助理、市场人员以及客服等整套人员体系，分工明确，责任到人，并定期组织培训，以此确保客户施工全程及售后无忧。

问：每个公司都有自己的企业文化或者经营的过人之处，那么咱们公司的秘诀或者是优势是什么呢?

过人之处说不上吧，每个公司都有自己的特色文化。一直以来，广大业主对我们尚居的认可和支持是尚居对装饰装修更加专注的无限动力。我们公司吸引业主的地方是施工规范，承诺必达。

我们希望做一家受人敬重的家装公司，想业主之所想，急业主之所急，所以我们愿意给自己挑毛病，对工地不定期抽查，不规范有瑕疵的该砸就砸掉，只有提升整个施工过程的透明度和精细化的管理，才能赢得业主信赖，才能把市场做大、做强。要记住，客户口碑是最好的资源。

另外，我认为工程质量=监理收入和良好的内部沟通反馈机制才是工程质量的根本保障。只要业主反馈了有关工地的任何问题，我们就会在24小时之内解决。

问：怎么看待未来家装市场行业?

从传统家装转型互联网家装是行业的趋势。但是要注意的是，真正的互联网家装，不应该只停留在营销方式互联网，应该由内而外借助互联网工具平台链通在一起，让数据沉淀下来，让企业管理效率提高上去，提升客户服务体验。

问：对于现在在装修的业主或者即将要装修的业主有什么建议呢?

装修是人生的大事，家又是居住的港湾，所以在选择装修公司时需要综合考虑各方面因素，不仅仅是价格，还要考虑材料是否环保、工艺是否严谨、施工是否安全、服务体系是否跟得上等等，装修是一个长期服务的过程，这些都关系着业主以后的生活。

俗话说得好，找对人，才能做好事。要打造一个让一家人都喜欢的居住环境，一个好的家装设计至关重要。尚居空间装饰对于干需性的客户，会多维度的集思广益地考虑设计方案，比如老人注重养老环境，孩子注重成长空间，还有消音、防臭、防潮、光照、空气的流通、颜色视觉对心情的影响等，让业主无后顾之忧，安心将工程交给我们。

问：和众易居装修网合作这么久，您有什么体会？

众易居装修网是一家很专业、很真实的装修保障平台，我们的合作一直很好。吸引我们长期合作的是他们的订单和服务。他们有联合百度、360、搜狗、神马、爱奇艺、今日头条、uc头条、搜狐等近20个平台广告推广，在订单推送上都比较有保证。然后他们的金牌客服用心回访每一个客户，记录下业主每一个需求点反馈给我们，同时也会将我们的优势介绍给业主，指导我们一些签单技巧，这样的服务确实无可挑剔。

当然，还有一个原因，正如我刚刚描述的一样，从传统家装转型互联网家装，应该链接互联网工具平台。传统家装很难真正创造客户价值，基装的系统和施工服务的性质注定其只能提供“组装”服务。而众易居整合行业资源，联合中装速配、酷家乐、中国装企商学院达成战略合作，成功推出的设计软件系统、主材供应系统、装企培训平台、装修报价计算器、在建工地等工具式软件大大提升了签单效率，换句话说，给业主整体家装，让我们企业形成自己的核心竞争力。

以上就是本期专访深圳尚居空间装饰黄总的全程采访实录，在这里，众易居装修网预祝深圳尚居空间装饰发展越来越火红，为深圳业主打造出优质的家装服务！